Vertrag kündigen oder widerrufen#

Der Erwerb von Flenski-Tarifen läuft über die Digistore24 GmbH als Merchant of Record — sie ist dein Vertragspartner für Kauf, Zahlung, Laufzeit, Widerruf und Rückerstattung. Deshalb kündigst oder widerrufst du deinen Vertrag direkt bei Digistore24, ganz ohne Anruf und ohne Kündigungsschreiben:

→ https://www.digistore24.com/de/cancel-revoke-contract

So funktioniert es#

Öffne den Link oben — du landest auf der offiziellen Digistore24-Seite „Vertrag kündigen oder widerrufen".
Gib deine Bestell-ID ein. Sie steht in deiner Kaufbestätigungs-E-Mail und auf der Rechnung von Digistore24. Findest du sie nicht, hilft der Link „Sie kennen Ihre Bestell-ID nicht?" direkt auf der Seite.
Gib deinen Nachnamen oder deine E-Mail-Adresse aus der Bestellung ein.
Klicke auf Weiter und folge den Schritten — Digistore24 bestätigt dir die Kündigung bzw. den Widerruf per E-Mail.

Digistore24-Seite „Vertrag kündigen oder widerrufen" mit den Feldern Bestell-ID und Nachname oder E-Mail-Adresse

Fristen#

Für Bestellungen über Digistore24 gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht; darüber hinaus gewähren wir eine 30-tägige Kulanzregelung. Maßgeblich sind die Vertrags- und Widerrufsbedingungen der Digistore24 GmbH.

Du kommst nicht weiter?#

Kein Problem — schreib uns an support@flenski.io oder melde dich in der Flenski Community (https://app.flenski.community/flenski/starte-hier). Wir helfen dir bei der Kündigung weiter.